Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego supptony
Obowiązuje od: 21 października 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy supptony, dostępny pod adresem supptony.pl (dalej: „Sklep”), prowadzi Szymon Kulka, prowadzący działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, adres: ul. 3 Maja 22B, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, adres e-mail: kontakt.tonyrey@gmail.com (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt.tonyrey@gmail.com, formularz kontaktowy na stronie Sklepu lub listownie na adres ul. 3 Maja 22B, 05-825 Grodzisk Mazowiecki.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych, ich dostarczania, płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem i go zaakceptować.

§ 2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
  4. Produkt – treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, w szczególności plik PDF zawierający zestawienie linków i informacji o zewnętrznych dostawcach towarów z określonej kategorii (np. kierownic samochodowych, części, odzieży).
  5. Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu i z Produktów potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz program do odczytu plików PDF.
  2. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§ 4. Produkty i ceny

  1. Produktami są wyłącznie treści cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną. Sprzedawca nie wysyła żadnych towarów fizycznych.
  2. Produkt zawiera informacje i linki do niezależnych, zewnętrznych dostawców. Sprzedawca nie jest stroną umów, które Klient zawiera z tymi dostawcami, i nie odpowiada za ich ofertę, ceny, dostępność, jakość ich towarów, terminy wysyłki ani wykonanie zawartych z nimi umów. Klient powinien samodzielnie zweryfikować dostawcę przed zakupem towarów, w tym ich zgodność z prawem oraz oryginalność.
  3. Opis każdego Produktu określa jego kategorię oraz zakres zawartych w nim informacji.
  4. Ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi w złotych polskich (PLN). Dostarczenie Produktu jest bezpłatne.

§ 5. Zamówienia i zawarcie umowy

  1. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera Produkt, zaznacza wymagane oświadczenia (w tym zgodę, o której mowa w § 8 ust. 2), przechodzi do kasy, podaje adres e-mail i dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz dokonuje płatności.
  2. Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Wiadomość ta zawiera potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku, w tym potwierdzenie zgody i oświadczenia, o których mowa w § 8 ust. 2.

§ 6. Płatności

  1. Dostępne metody płatności są wskazane w kasie Sklepu. Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności za pośrednictwem platformy Shopify.
  2. Klient zobowiązany jest dokonać płatności w chwili składania zamówienia.

§ 7. Dostarczenie Produktu

  1. Produkt dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu kilku minut, w formie wiadomości e-mail z linkiem do pobrania pliku, wysłanej na adres podany w zamówieniu.
  2. Jeżeli Klient nie otrzyma wiadomości w ciągu 24 godzin, powinien sprawdzić folder spam, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt.tonyrey@gmail.com.
  3. Produkt przeznaczony jest wyłącznie do osobistego użytku Klienta. Zakazane jest udostępnianie, odsprzedawanie, kopiowanie w celu rozpowszechniania lub publiczne publikowanie Produktu w całości lub w części bez zgody Sprzedawcy.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy – ważne, prosimy o przemyślane zakupy

  1. Co do zasady Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
  3. Wszystkie Produkty w Sklepie są treściami cyfrowymi dostarczanymi natychmiast po płatności. Przed dodaniem Produktu do koszyka Klient zaznacza oświadczenie, w którym wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy. Bez tej zgody złożenie zamówienia nie jest możliwe. Treść zgody jest potwierdzana w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
  4. W związku z powyższym po złożeniu zamówienia i rozpoczęciu dostarczania Produktu zwrot Produktu i środków z tytułu odstąpienia od umowy nie jest możliwy. Prosimy o przemyślane zakupy i dokładne zapoznanie się z opisem Produktu przed zakupem. W razie pytań dotyczących zawartości Produktu przed zakupem prosimy o kontakt: kontakt.tonyrey@gmail.com.
  5. Powyższe nie ogranicza praw Klienta wynikających z niezgodności Produktu z umową ani z niedostarczenia Produktu (§ 9).
  6. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

§ 9. Niedostarczenie Produktu i reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową zgodnie z rozdziałem 5b ustawy o prawach konsumenta. Produkt jest niezgodny z umową w szczególności, gdy plik nie został dostarczony, jest uszkodzony, nie daje się otworzyć lub jego zawartość istotnie odbiega od opisu.
  2. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczył Produktu, Konsument może wezwać go do dostarczenia, a jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Produktu niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym terminie, Konsument może odstąpić od umowy i otrzymać zwrot zapłaconej ceny.
  3. W przypadku niezgodności Produktu z umową Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową (np. ponownego przesłania poprawnego pliku), a w przypadkach wskazanych w ustawie – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
  4. Reklamację można złożyć e-mailem na adres kontakt.tonyrey@gmail.com lub listownie na adres ul. 3 Maja 22B, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. Zalecamy podanie numeru zamówienia, opisu problemu i oczekiwanego sposobu rozwiązania.
  5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o rozstrzygnięciu e-mailem. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  6. Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje dostępne są na stronie www.uokik.gov.pl.

§ 11. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana metod płatności). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.